Последние отзывы

Предыдущие отзывы -это правда! 2.11.23 я забронировала номер Luxury на 01.12.2023. Внесла предоплату 2000 ₽. Через 5 дней 7.11.23 я позвонила,чтобы отменить бронь, так как возникли обстоятельства из-за которых я не смогу посетить баню. Очень хамоватый «мужчина»,видимо хозяин сказал,что деньги не вернет, дословно: «потому что я совершила необдуманный поступок. Я просто не ожидала такой «клиентоориентированности». Я по-человечески за месяц до даты посещения позвонила снять бронь,чтоб хозяин успел продать этот номер, не за неделю ,день или два… За МЕСЯЦ А он только и повторял: « чтоб такие клиенты как вы не совершали необдуманные поступки». учитель жизни)) Он мне начал говорить,чтоб я привезла ему документы,подтверждающие причину того,почему я не могу быть 1.12 в бане, такого бреда я вообще в своей жизни не слышала!! Тут же он начал врать,что хотели этот номер снять,а он отказал,потому что я совершила « необдуманный поступок»- забронировала этот номер. На что я ему сказала,что и предупреждаю вас заранее ,за месяц ,чтоб вы не понесли убытков и продали этот номер,но все было бесполезно. Просто непробиваемый неадекват. Потом он начал кричать,что эти 200₽ не аванс,а оказывается залог,а залог он не возвращается.. Вопрос за что я внесла залог,я ведь даже не была в этом номере ещё)залог вносится при заезде всегда,на случай порчи имущества,и возращается при выезде. А тут получается вы сразу вносите залог и автоматически его не возвращается,,даже если вы ничего не сломаете. Хотя изначально мне сказали,что если я не приеду 1.12, то деньги ( аванс за час пользования баней) мне не вернут. Это логично,если не приеду в день,то что тогда требовать. А на самом деле все по-другому. Советую почитать отзывы,прежде чем перечислять деньги этому товарищу. Я не одна такая. Этот аванс они по любом раскладе не возвращают, и в счет оплаты бани они не идут, эти деньги деньги просто дополнительно идут им в карман,сверх вашей оплаты.

были в номере "Египет" чисто, приятная атмосфера. Аэромассаж-бомба

Ужасный гадюшника! Толком не убирается.Можно подхватить заразу,потому что никто ничем не обрабатывает.Парковки нет.Коедиционера тем более.Белье не глаженное.Ща большие деньги сервис ужасный.

Были в номере люкс, 4 августа 2023г,забыли вязаную шапку для парной,позвонили сказали о проблеме. Естественно шапку никто не видел,мы ка робасы баробасы оставили бассейн весь в хвое.

Отличная баня была, пока там был Павел, шашлычник и хороший человек.

Впервые в жизни испытал что-то новое в этой парной)))), через 25 минут сидения появилась капелька пота, но если на тебя Ктото подует становится холодновато как на улице ))), жесть конечно, бассейн холодный , бильярдный стол думал скрасит там пребывание, а он там идет подарком всего на 1 час и находится в другом крыле переходами, если приехал семьей то вы будете находиться там не вместе. На итог: если вы хотите погреться в бане - вам категорически не сюда.

Невозможно дозвониться! Пробовали с разных телефонов и несколько раз. Несерьёзно!

Были на днях в гостях в Самаре. Посетил с сыновьями сауну Ультрамарин , остались самые лучшие впечатления. Чисто, комфортно и очень доброжелательные хозяева. Советую посетить, не разочарует есть.

Я эту баню не кому не посоветую,,, хозяин берёт залог,, в итоге не возращается залог,, ссылается что сломали,, изначально всё работало Отдыхали с семьёй ,,, грубый,, орущий хозяин

Посетили данную сауну с друзьями и остались очень недовольны.Хамоватый администратор, сплошная антисанитария, Ушатанный интерьер. Деньги сдерут за тапочки, «полотенца»(на самом деле кусок тряпки), так как со своими нельзя, веники нельзя - штраф, водой брызгаться нельзя - штраф. Никому не советуют посещению!!!

Я 78-летний пенсионер,посещаю баню регулярно более 30 лет. Баня удовлетворяет меня по своей транспортной доступности и диапазону цен. 17.03.22г., в очередной раз посетил заведение, предъявил кассиру (одновременно и администратору) Казаковой Анастасии единственную имевшуюся в моём кармане 500 рублёвую купюру с целью приобретения билета за 160руб. Кассирша выдала мне сдачу 40 руб. металл.монетами и напрочь отказалась выдать 300 руб положенной сдачи, мотивируя своё решение,что я якобы предъявил ей две купюры по 100 руб. Мне было отказано в перерасчёте кассы и предъявлении видео съёмки. И я удалился несправедливо опозоренный, обиженный и обворованный..

Побывали в бане ГК "Акватория" Ужас какой-то! Антисанитария так и прёт из всех буквально углов. Душевой угол находится прямо в комнате, отгорожен застиранными насмерть шторами. Стены деревянные, покрыты грибком, потому что постоянный контакт с водой, душ работает черт знает как, весь поломанный какой-то. Полка висит в углу - конец света - ощущение, что с помойки подобрали - вся ржавая. Рядом с бассейном какие-то моторчики, шланги, провода - выпившему человеку голову разбить - запросто! Вывод один - сами больше не пойдем, и другим не советуем!!!

8.01.2022года отмечали юбилей мамы в ГК Сафари,всё было супер.Кухня великолепная,а горячее вообще бомба.Большое спасибо официанту Ирине,она была одна,но всё успевала.

Отношение к людям отвратительное. Не советую. Хамы!

Приехали в баню с целью прогреться и попариться. При входе нас встретила женщина, показала нам территорию и водопад (наверное это гордость данного комплекса). После того, как мы посмотрели, водопад выключили)) В помещении, где пьют чай было холодно, в предбаннике тоже прохладно, в самой парилке тепло, но не жарко. От парильщика мы отказались, как только узнали, что за 10-15 мин. его услуг нужно будет заплатить 2000р. (это легкое парение). Ну ладно, это его дело. Раздевались мы не в прихожей-чайной (там было холодно, как на улице), а в предбаннике. Мне было холодно и там тоже. Все вещи естественно перенесли туда же. Оплатили за 3 часа (это минимальное время). Первый час нашего времени ушел на то, чтобы согреть помещение парилки и предбанника. Вместо того, чтобы отдыхать мой муж проводил время около печки, подкидывая дрова и поддавая пару. Помещение бани выложено камнем, поэтому грелось долго. Сотрудница сказала, что включила обогрев пола, но он как был холодным, так и остался. Короче, прогреться нам удалось только на третьем часу пребывания в бане. Это ужас! Когда я позвонила хозяину и высказала свои недовольства, он ответил мне, что я говорю не правду, баню включили за 2 часа до нашего прихода и что он верит своим сотрудникам. Вот такое клиентоориентирование! Никому не советую туда ходить. Не тратьте деньги зря!